オンラインカジノ業界では珍しい電話対応をしているラッキーニッキーのサポートについて解説していきます。
ライブチャットなどは画像付きで解説していますので、今後のオンカジライフにお役立て下さい。
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ラッキーニッキーのサポートは日本語対応?
ラッキーニッキーは日本語で対応しています。
グーグル翻訳のようなたどたどしい日本ではなく、意思疎通のとれる日本人の方が対応しています。
ただしサポートの種類によっては対応の時間帯がありますので、そこだけチェックしておきましょう!
ラッキーニッキーのサポートの種類
ラキニキのサポートの種類は3つです。
サポート内容 | 対応時間 |
ライブチャット | 日本時間15:00~翌3:00 |
電話 | 日本時間15:00~翌3:00 |
メール | 24時間受付 |
オンラインカジノはライブチャットかメールが主なところが多いです。
しかしラッキーニッキーは電話対応もしているため、サポート対応の種類としては充実しているといえるでしょう。
ラッキーニッキーのライブチャットサポートの利用方法
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1マイアカウントにログイン後、画面上の「≡(メニュー)」をクリックします。
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2次に「サポート」をクリック
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3「ここに返信」に内容を書いて送信します。
下の部分に文字を入力するスペースがあります。
そこに問い合わせしたい内容を入力して送信すればOKです。
クリップのボタンを押すと画像も添付できます。
ラッキーニッキーの電話サポートの問い合わせ先
サポートの電話番号は次の番号になります。
03-4550-1423
受付時間帯は日本時間15:00~翌3:00です。
ラッキーニッキーのメールサポートの利用方法
メール対応は次のアドレスにメールで内容を送信しましょう。
support.ja@luckyniki.com
登録したメールアドレスから問い合わせすればOKです。
サポートに問い合わせする前にチェックしておこう!
ラッキーニッキーでは多く寄せられるであろう質問に対して、あらかじめ回答が用意されています。
問い合わせ前にチェックして、解決できなそうでしたらサポートにて問い合わせするのが時間を有効に使えますね。
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