ラッキーニッキー(LuckyNiki)

ラッキーニッキーのサポートは日本語対応?問い合わせ方法や詳細の解説

オンラインカジノ業界では珍しい電話対応をしているラッキーニッキーのサポートについて解説していきます。

ライブチャットなどは画像付きで解説していますので、今後のオンカジライフにお役立て下さい。

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ラッキーニッキーのサポートは日本語対応?

ラッキーニッキーは日本語で対応しています。

グーグル翻訳のようなたどたどしい日本ではなく、意思疎通のとれる日本人の方が対応しています。

ただしサポートの種類によっては対応の時間帯がありますので、そこだけチェックしておきましょう!

ラッキーニッキーのサポートの種類

ラキニキのサポートの種類は3つです。

サポート内容 対応時間
ライブチャット 日本時間15:00~翌3:00
電話 日本時間15:00~翌3:00
メール 24時間受付

オンラインカジノはライブチャットかメールが主なところが多いです。

しかしラッキーニッキーは電話対応もしているため、サポート対応の種類としては充実しているといえるでしょう。

ラッキーニッキーのライブチャットサポートの利用方法

step
1
マイアカウントにログイン後、画面上の「≡(メニュー)」をクリックします。

step
2
次に「サポート」をクリック

step
3
「ここに返信」に内容を書いて送信します。

下の部分に文字を入力するスペースがあります。

そこに問い合わせしたい内容を入力して送信すればOKです。

クリップのボタンを押すと画像も添付できます。

ラッキーニッキーの電話サポートの問い合わせ先

サポートの電話番号は次の番号になります。

03-4550-1423 

受付時間帯は日本時間15:00~翌3:00です。

ラッキーニッキーのメールサポートの利用方法

メール対応は次のアドレスにメールで内容を送信しましょう。

support.ja@luckyniki.com

登録したメールアドレスから問い合わせすればOKです。

 

サポートに問い合わせする前にチェックしておこう!

ラッキーニッキーでは多く寄せられるであろう質問に対して、あらかじめ回答が用意されています。

問い合わせ前にチェックして、解決できなそうでしたらサポートにて問い合わせするのが時間を有効に使えますね。

 

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